1. Introdução
Sobre esta política e nosso compromisso com sua privacidade
A Heatoriasun Digital Brasil ("nós", "nosso" ou "Empresa") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos visitantes e usuários do nosso portal de jogos mobile. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao acessar o site heatoriasun.com.
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta Política. Caso não concorde com qualquer disposição, recomendamos que cesse o uso do site imediatamente e entre em contato conosco para esclarecimentos.
Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), o Código de Defesa do Consumidor e as demais normas aplicáveis no Brasil.
Resumo simples: Coletamos apenas os dados necessários para operar o site, nunca vendemos suas informações a terceiros e você tem controle total sobre seus dados a qualquer momento.
2. Quais Dados Coletamos
Informações que processamos durante sua visita
Coletamos diferentes categorias de dados dependendo de como você interage com nosso site. Abaixo está uma descrição detalhada de cada categoria:
2.1 Dados Fornecidos Voluntariamente
Quando você preenche formulários de contato ou newsletters, podemos coletar:
- Nome completo ou apelido (conforme fornecido)
- Endereço de e-mail
- Mensagem ou conteúdo do contato
- Preferências de jogos e categorias de interesse
2.2 Dados Coletados Automaticamente
Ao navegar em nosso site, sistemas automáticos podem registrar:
| Dado | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|
| Endereço IP | Segurança e prevenção de fraudes | Interesse legítimo |
| Páginas visitadas | Análise de desempenho do site | Consentimento |
| Tempo de permanência | Melhoria do conteúdo editorial | Consentimento |
| Tipo de dispositivo/navegador | Otimização da experiência | Interesse legítimo |
| Fonte de acesso (referral) | Análise de marketing | Consentimento |
2.3 Dados que NÃO Coletamos
Não coletamos, em nenhuma hipótese, dados sensíveis como informações bancárias ou de pagamento, dados de saúde ou biométricos, documentos de identidade (CPF, RG, CNH) ou dados de menores de 18 anos sem consentimento dos responsáveis.
3. Como Usamos os Dados
Finalidades do tratamento das suas informações
Utilizamos os dados coletados exclusivamente para as seguintes finalidades, sempre com base legal adequada conforme a LGPD:
- Operação do site: garantir o funcionamento correto de todas as páginas e funcionalidades.
- Comunicação: responder às suas dúvidas, solicitações e mensagens enviadas pelo formulário de contato.
- Newsletter: enviar atualizações sobre novos artigos e dicas, quando você optar por recebê-las (opt-in).
- Análise de conteúdo: entender quais temas são mais relevantes para nossos leitores e melhorar a qualidade editorial.
- Segurança: detectar e prevenir acessos não autorizados, ataques ou uso indevido do site.
- Cumprimento legal: atender obrigações impostas pela legislação brasileira quando aplicável.
Não utilizamos seus dados para fins de publicidade comportamental direcionada baseada em perfis pessoais detalhados nem para a venda ou cessão a terceiros para uso comercial.
4. Cookies e Tecnologias Similares
Como utilizamos arquivos de rastreamento
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que ajudam a personalizar sua experiência no site. Utilizamos os seguintes tipos:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (sessão, preferências de idioma). Não podem ser desativados.
- Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam o site para que possamos melhorá-lo. Requerem seu consentimento.
- Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências para oferecer uma experiência mais personalizada. Requerem seu consentimento.
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Note que desabilitar cookies essenciais pode afetar o funcionamento correto do site. Para saber como gerenciar cookies, consulte a ajuda do seu navegador.
5. Compartilhamento de Dados
Quando e com quem compartilhamos informações
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros, sob nenhuma circunstância. Podemos compartilhar dados em situações específicas e limitadas:
- Provedores de serviços tecnológicos: empresas que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, análise de dados, e-mail marketing), sempre sob contrato com cláusulas de proteção de dados equivalentes às nossas.
- Obrigações legais: quando exigido por ordem judicial, autoridade competente ou obrigação legal prevista na legislação brasileira.
- Proteção de direitos: para proteger direitos, propriedade ou segurança da Empresa, de nossos usuários ou do público em geral.
- Transferência corporativa: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da Empresa, mediante notificação prévia aos usuários afetados.
Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão vinculados contratualmente a manter a confidencialidade e utilizar as informações apenas para as finalidades autorizadas.
6. Segurança dos Dados
Medidas para proteger suas informações
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossas medidas incluem:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS/TLS com criptografia de ponta a ponta.
- Acesso restrito aos dados pessoais, limitado apenas a funcionários e prestadores com necessidade de conhecimento (princípio do menor privilégio).
- Monitoramento contínuo de acessos e atividades suspeitas nos sistemas.
- Revisões periódicas das práticas de segurança e treinamento da equipe.
- Plano de resposta a incidentes de segurança, com notificação às autoridades e aos afetados conforme exigido pela LGPD.
Embora adotemos todas as medidas razoáveis para proteger seus dados, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento digital pode garantir segurança absoluta. Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme prazos legais.
7. Seus Direitos (LGPD)
Como exercer seus direitos de titular de dados
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, como titular, um conjunto abrangente de direitos sobre seus dados pessoais. Você pode exercê-los a qualquer momento:
Confirmação e Acesso
Confirmar se tratamos seus dados e obter cópia completa deles.
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão
Solicitar a exclusão dos dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
Oposição
Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em interesse legítimo.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
Revogação de Consentimento
Retirar consentimento a qualquer momento, sem prejuízo de tratamentos anteriores.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail contato@heatoriasun.com. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme prazo estabelecido pela LGPD.
8. Contato do Encarregado (DPO)
Como entrar em contato sobre privacidade
Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, designamos um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO – Data Protection Officer) responsável por atender solicitações e reclamações relacionadas à privacidade.
Para questões relacionadas a esta Política, exercício de direitos LGPD ou qualquer dúvida sobre tratamento de dados:
Heatoriasun Digital Brasil – DPO
E-mail: contato@heatoriasun.com
Endereço: Av. Paulista, 171, Bela Vista, São Paulo – SP, 01311-000, Brasil
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília)
Você também pode registrar reclamações diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão regulador responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil, acessível em gov.br/anpd.
9. Alterações desta Política
Como avisamos sobre mudanças
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de dados, alterações na legislação ou melhorias em nossos serviços. Quando realizarmos alterações materiais:
- Publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data de vigência.
- Caso você tenha se cadastrado em nossa newsletter, enviaremos uma notificação por e-mail.
- Destaque visual na página inicial indicará a atualização durante os primeiros 30 dias após a mudança.
Recomendamos revisar esta Política periodicamente. O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui aceitação das novas condições.
Versões anteriores desta Política podem ser solicitadas por e-mail a qualquer momento.